Términos y Condiciones de Uso
Todo lo relacionado con nuestros servicios están detallados y disponibles conforme a los Términos de Uso y Condiciones aquí detallados.
1. General
Todas las ventas de los Productos efectuadas por Concept. Barcelona están sujetas a las presentes Condiciones de Uso, salvo estipulación en contrario. No tendrán valor ni efecto jurídico otras condiciones o pactos que no hayan sido aceptadas expresamente y por escrito por el Vendedor.
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2. Uso de nuestro sitio web
Al hacer uso de la página web y realizar pedidos a través de la misma, usted se compromete a:
-Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
-No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo.
-Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si fuera necesario.
-Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido. ⠀ ⠀⠀⠀
3. Precios y Envío
Los precios de la página web incluyen gastos de envío, que se añadirán al importe total debido según se expone en nuestra guía de compra.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una confirmación de pedido.
Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita.
Los precios no están sujetos a aranceles, por lo tanto es posible que logística en el momento de la entrega pueda aplicar algún tipo de cargo relacionado, generalmente de 4-5€.
El pedido será enviado a la dirección que indicó en el momento en el que hizo su compra. Concept Barcelona hace todo lo posible para respetar los plazos de entrega mencionados en la web. Cuando recibimos su orden, preparamos los productos y los entregamos a logística, la cual se encargará del transporte del paquete.
Salvo que se existan circunstancias derivadas de la personalización de los productos, o se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias, le enviaremos el pedido consistente en los productos relacionados en cada confirmación de envío en el plazo señalado en la página web según el método de envío seleccionado y, en todo caso, en el plazo máximo de 20 días a contar desde la fecha de la confirmación de pedido (si excede de este periodo rogamos se pongan en contacto con nosotros cuanto antes). ⠀
4. Métodos de pago
En referencia a la forma de pago puede utilizar Paypal, conectándolo directamente con su tarjeta de crédito o débito.
También puede realizar el pago mediante transferencia bancaria o Bizum. Al elegir este método de pago en su proceso de compra se le indicará el número de cuenta en el que realizar el importe. El envío no será procesado hasta que se haga efectiva dicha transferencia.
Los datos requeridos para el proceso de compra serán utilizados por Concept Barcelona a fin de completar los procedimientos relativos a la compra.
5. Cambios y devoluciones
Concept Barecelona acepta cambios/devoluciones sin compromiso, no obstante el coste de dicha transacción corre a cargo del cliente a menos de que sea responsabilidad de Concept Barcelona (caso de defectos de producto).
En caso de precisar cambio o devolución, contactad con nosotros a través de nuestro e-mail : brandz.1ndustry@gmail.com
6. Atención al cliente
Para cualquier duda, o aclaración, el usuario puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Concept Barcelona, accediendo al apartado “Contacto” de la pagina web,y seleccionando la opción correspondiente, a través de la opción de WhatsApp o enviando un e-mail a brandz.1ndustry@gmail.com.⠀ ⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀ ⠀⠀
7. Modificación y actualización de condiciones
Nova Barcelona se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo previamente al usuario, que en cualquier caso, es el único responsable de revisarlas como requisito previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través de nuestra pagina web. En cualquier caso, se considerarán como válidas y aplicables las condiciones de uso que estuvieran expuestas en la web en el momento que el usuario adquiera los correspondientes productos.